תמיכה

פתחו את המשחק: הגדרות ← שחזור רכישות. אם אחרי דקה היא עדיין חסרה, שלחו לנו מייל עם מספר ההזמנה מהקבלה של Google Play או Apple ונתקן.

Block Puzzle, Ball Sort ו‑Equatra שומרים את ההתקדמות במכשיר; התקנה מחדש מאפסת אותה אלא אם הפעלתם גיבוי. Wayfill שומר את ההתקדמות בשרת שלנו תחת מזהה שחקן שמופיע בהגדרות שלו — שלחו לנו את המזהה ונעזור. Durak שומר את החשבון בשרת שלנו — היכנסו עם אותו חשבון Google או Apple.

Durak: הגדרות ← חשבון ← מחיקת חשבון, או לפי השלבים בדף מחיקת החשבון. Wayfill: הגדרות ← מחיקת החשבון והנתונים. ל‑Block Puzzle, ל‑Ball Sort ול‑Equatra אין חשבונות.

ב‑Durak לחצו לחיצה ארוכה על שחקן בשולחן או פתחו את פרטי המשחק והקישו על דיווח. אדם בודק כל דיווח.

המנויים מנוהלים על ידי החנות: Google Play ← תשלומים ומנויים, או הגדרות Apple ← השם שלכם ← מנויים.

תדירות הפרסומות מוגבלת ואפשר להסיר באנרים ופרסומות מעבר ברכישה חד‑פעמית. אם ראיתם פרסומת לא ראויה, שלחו צילום מסך — נוכל לחסום את המפרסם.